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故障處理速度快,故障處理被動變主動、
資源管理可視化、運維工作流程化、運行狀況一目了然

Rapid fault processing from passivity to proactivity, visualized resource management, procedured operation and maintenance service, clear overall running situation

“開拓易維(EasyWay)”云服務系列產品

結合前端指標自動采集、易維云檢測平臺、圖形化資源和運維流程服務管理平臺,
推出了4S標準化服務產品概念

一站式運維服務平臺

5大核心服務產品、7*24小時全時段服務

  • · 資產管理服務

    針對用戶已建設運營的數據中心,通過技術檢測、現場查看登記、材料整理等手段,對數據中心不同時期投入的設備、應用等資產進行全面的,細致的清查;通過清查建立數據中心完整的設備、應用系統檔案;通過對設備及應用的分析,為用戶提供現有數據中心應用現有服務能力的分析報告。

  • 圖形化資源服務 ·

    圖形化的資源管理與展現平臺,為數據中心的大量資源提供一個容易理解的,數據與圖形集成,通過圖形對象與數據建立關聯關系。通過圖形化的方式,把實物圖形、屬性數據、連接關系、電子文檔以及分布在企業內部的各種業務系統中的數據庫相結合,為用戶提供一個直觀、高效的專業資產管理平臺。為用戶數據中心的正常運行和業務拓展提供了一個良好平臺,同時也為用戶在項目決策、設計、建設、運營、維護和安全保障方面提供一個虛擬現實的應用環境。

  • · 在線監測云服務

    易維在線監測云服務是為數據中心提供一個動態、實時監測IT設備的運行狀態并以此為基礎提供消除隱患的預防性服務能力。系統支持一站式監控服務器、應用系統、網絡和IT業務,是數據中心集中監控、故障告警、視圖展現的最佳監控平臺。無論是什么規模的數據中心,都可以通過一套平臺、一個界面輕松監控。系統可以對用戶IT系統中的各種業務數據、應用程序輸出、日志信息無縫集成,進行業務數據展示和故障告警管理。

  • IT日常運維服務 ·

    IT日常運維服務是在自動監測技術手段的基礎上,更加貼近用戶的服務手段,主要是以技術人員上門服務、設備備件服務、應急事件處理等為IT基礎設施、IT應用系統、安全管理、網絡接入、內容信息等提供全面的支撐。服務成果的體現:維護作業計劃的及時完成率、故障隱患發現率、異常主動發現率、故障服務請求及時滿足率、業務服務請求及時滿足率、問題解決率等。

  • · 運維增值服務

    除日常運維服務外,還可以為用戶提供日志監控分析、ESB數據交換監控、備品備件服務等運維服務

    通過收集的用戶設備性能數據、監測報警數據、歷史性能趨勢數據、日常運維服務的數據等信息,定期為用戶提供性能診斷分析、趨勢分析報告、系統優化分析服務,使數據中心各設備發揮最大的性能,確保設備的可用性、穩定性與安全性。包括以下服務:

    • · 性能趨勢分析報告:通過前置機實時檢測主要設備及系統的相關實時參數,為用戶數據的趨勢分析,提供趨勢預測的報告,為用戶決策提供參考。
    • · 系統優化服務:通過大量 時記錄報告、報警報告、運行健康度報告等周期性歷史報告。為用戶朝代優化分析報告,并實施優化操作,更好的幫助用戶提高運行的效率和設備使用效率。
    • · 訂制培訓服務:根據客戶具體需求,由專業工程師定制培訓內容、準備教材,為客戶提供針對性強的定制技術培訓服務 · 系統規劃咨詢服務:根據我們對數據中心的深度理解,為用戶提供建設的規劃與咨詢服務
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